Obchodní Podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou účinné od 1. 3. 2026. 1. Základní ustanovení Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako „VOP“) blíže vymezují a upřesňují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím vzniklé zejména v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím e-shopu HADAT COSMETICS (dále jen jako „e-shop“). Provozovatelem e-shopu a prodávajícím je společnost: Premium line cosmetics s.r.o. IČO: 23089423 Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 420413 Tel. (+420) 774 990 125 E-mail: info@hadatczech.com Bankovní spojení: 2703180174/2010 vedený u Fio banky, a.s. IBAN: CZ9220100000002703180174 BIC: FIOBCZPPXXX Kupujícím je spotřebitel, tedy každý člověk, který uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná, mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámce samostatného výkonu svého povolání (dále jen jako „Kupující“). 2. Všeobecné obchodní podmínky VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím. S VOP má Kupující možnost se seznámit před odesláním své objednávky s dostatečným předstihem. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje svůj souhlas s VOP v plném znění. Právní vztahy výslovně neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky s vyloučením kolizních norem, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele a souvisejícími předpisy. 3. Nabídka produktů, cena, objednávka 3.1 Nabídka, cena Nabídkou produktů se mají na mysli produkty, které Prodávající nabízí prostřednictvím e-shopu. Nabídka je pouze informativního charakteru. Produkty Kupující nakupuje za cenu platnou v době dokončení objednávky. Ceny produktů jsou uvedeny včetně recyklačního poplatku a DPH. Případné poplatky za balné, dopravu a dalších souvisejících náklady jsou uvedeny v konečném souhrnu nákupního košíku. 3.2 Objednávka, uzavření kupní smlouvy Objednávku může Kupující vytvořit pomocí formuláře na internetových stránkách e-shopu. Objednávkový formulář obsahuje zejména údaje: - Objednávané produkty a jejich množství - Způsob úhrady kupní ceny produktů - Kontaktní údaje Kupujícího - Požadovaný způsob doručení objednávaných Produktů - Informace o nákladech spojených s doručením Odesláním objednávky dojde k závaznému návrhu Prodávajícímu na uzavření kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy dochází doručením přijetí objednávky, které Prodávající zašle e-mailem na elektronickou adresu Kupujícího. 3.3 Způsob dopravy Prodávající zajišťuje či zprostředkovává dodání prostřednictvím přepravních společností Zásilkovna, DPD, PPL. Náklady na dodání jsou Kupujícímu účtovány dle ceníku dostupného v e-shopu. 3.4 Platební podmínky Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby: - Bankovním převodem na účet Prodávajícího - Dobírkou při dodání zboží - Platba kartou online 4. Uživatelský účet Na základě registrace kupujícího provedené v e-shopu může Kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní, ze kterého může objednávat produkty. Při registraci v e-shopu je Kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. 5. Práva a povinnosti z kupní smlouvy Prodávající je povinen dodat Kupujícímu objednané produkty za sjednanou cenu a Kupující je povinen zboží převzít a kupní cenu uhradit. Kupující může prodávajícímu zasílat své stížnosti či podněty na e-mail: info@hadatczech.com. 6. Dodání a převzetí Kupující nabývá vlastnické právo ke kupovaným produktům jejich převzetím a úplnou úhradou kupní ceny. Kupující je povinen při dodání bezprostředně překontrolovat s dopravcem stav zásilky, zejména pak poškození obalového materiálu. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutné oznámit Prodávajícímu bez zbytečného odkladu e-mailem nebo telefonicky. 7. Odstoupení od kupní smlouvy V souladu s § 1829 a násl. Občanského zákoníku má Kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využít formulář dostupný ke stažení (PDF). Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 zákona č. 89/2012 Sb. nemůže odstoupit od kupní smlouvy zejména v případech: dodávky zboží, které bylo upraveno podle přání Kupujícího; dodávky zboží, které podléhá rychlé zkáze; zboží v uzavřeném obalu, které Kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dní od odstoupení od smlouvy vrátit Prodávajícímu veškeré produkty nepoškozené a neopotřebené, v původním obalu. V případě kosmetických produktů musí být vždy v původním obalu a neotevřené. Odstoupí-li Kupující oprávněně od kupní smlouvy, je Prodávající povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, vrátit peněžní prostředky vyjma nákladů na dodání zboží. Náklady na vrácení produktů nese v případě odstoupení od smlouvy Kupující. 8. Práva z vadného plnění Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v zákonem stanovené době, tj. dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Práva z vadného plnění uplatňuje Kupující u Prodávajícího na adrese jeho provozovny (Pod Pekařkou 107/1, 147 00 Praha 4 – Podolí). Reklamace včetně odstranění vady bude Prodávajícím vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace. 9. Ochrana osobních údajů Podrobnosti o ochraně osobních údajů naleznete v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů. 10. Závěrečná ustanovení Prodávající i Kupující souhlasí s tím, že obsahuje-li vztah založený kupní smlouvou zahraniční prvek, bude se řídit českým právem s vyloučením kolizních norem a dále se vylučuje použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. V případě vzniku spotřebitelského sporu může Kupující podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (Ústřední inspektorát — oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz). Místem plnění ze všech smluvních vztahů je sídlo prodávajícího Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10.